- ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
- Ние сме платформа, чиято основна дейност включва организирането и провеждането на културно-образователни събития, тематични пешеходни обиколки, лекции и беседи, посветени на историята и културата на град София. Чрез уебсайта ни https://bohemskasofia.com/ („Уебсайта„) предоставяме на Потребителите достъп до авторско информационно съдържание (статии, проекти, електронни бюлетини), както и услуги за електронна търговия – възможност за сключване на договор от разстояние за онлайн закупуване на билети за организираните от нас събития.
- II. ЗАКУПУВАНЕ НА БИЛЕТИ И ЕЛЕКТРОННО ПЛАЩАНЕ
- Продажбата на билети за събития (пешеходни обиколки, беседи и др.) се извършва по два начина:
а) по електронен път – онлайн на сайта https://epaygo.bg или
б) директно на касите на Easy Pay.
На място преди събитията не се приемат плащания в брой.
- При покупка на билети по електронен път Потребителят избира в страницата на https://epaygo.bg: събитие, брой билети и предоставя необходимите данни за контакт – имейл. Плащането може да се извърши директно онлайн чрез дебитна/кредитна карта или микросметка в ePay.bg или да се заяви плащане на каса на EasyPay. Организаторът не събира, не обработва и не съхранява данни от банкови карти на Потребителите – тази информация е криптирана и достъпна само за платежния оператор.
- При покупка на билети директно от касите на Easy Pay не се налага предварителна онлайн заявка.
- След успешно потвърждение на онлайн плащане, Потребителят получава потвърждение и електронен билет на посочения имейл адрес. При плащане на касите на EasyPay (заявено онлайн или при директна покука на каса) Потребителят получава билет в хартиен формат. Билетът (независимо в какъв формат е издаден) е индивидуален и служи като единствено доказателство за право на участие в събитието.
III. ОТКАЗ ОТ БИЛЕТИ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ
- Съгласно чл. 57, т. 12 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), правото на отказ в 14-дневен срок не се прилага за услуги, свързани с дейности за свободното време, предоставени на конкретна дата или срок.
- Във връзка с горното законово основание, всички продажби на билети са окончателни. Организаторът не възстановява заплатени суми в случай на:
- Доброволен отказ от страна на Потребителя, независимо от причината и времето на уведомяване;
- Невъзможност за присъствие;
- Закъснение или неявяване в началния час на събитието.
- При екстремни метеорологични условия, форсмажорни обстоятелства или заболяване на водещия на съответното събитие, Организаторът може да отмени или отложи събитието.
- В такива случаи Потребителят се уведомява по имейл.
- Потребителят получава пълно възстановяване на платената сума:
- За плащания онлайн (карта / ePay): Сумата се възстановява автоматично по сметката/картата, от която е извършено плащането, чрез системата на ePay.bg.
- За плащания на каса (EasyPay): Тъй като тези плащания са анонимни, Потребителите, закупили билет на каса, трябва сами да се свържат с Организатора на имейл info@bohemskasofia.com в срок от 14 дни от датата на отмененото събитие, като представят копие/снимка от платежната бележка от EasyPay и посочат банкова сметка, по която да им бъде възстановена сумата.
- IV. ПРАВИЛА ЗА ПРОВЕЖДАНЕ НА СЪБИТИЯТА
- Потребителят е длъжен да спазва инструкциите на водещия по време на пешеходните обиколки, особено по отношение на пътната безопасност и обществения ред.
- Организаторът си запазва правото да откаже участие на лица в нетрезво състояние или такива, чието поведение застрашава спокойствието и сигурността на групата, без право на възстановяване на сумата за билета.
- V. ЗАСНЕМАНЕ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА КАДРИ
- С приемането на настоящите ОУ, Потребителите изразяват своето съгласие по време на пешеходните обиколки и събитията да бъдат (изцяло или частично) заснемани (чрез фотографски, видео- или други технически средства) от Организатора или упълномощени от него лица.
- Потребителите се съгласяват, че направените по време или във връзка със събитието записи (снимки и видео), в които те могат да присъстват, могат да бъдат използвани от Организатора за рекламни, информационни и презентационни цели. Това включва, но не се ограничава до: публикуване в официалния уебсайт, социални мрежи (Facebook, Instagram и др.), печатни материали, медийни публикации или излъчване в телевизионен ефир.
- Използването на горепосочените материали се извършва безвъзмездно (без заплащане на обезщетение или хонорар на Потребителя) и без ограничение по отношение на времето или територията на използване.
- Потребителите имат право да правят любителски снимки по време на събитията единствено за лична, некомерсиална употреба. Забранява се заснемането на видеоклипове или направата на аудиозаписи на беседите, лекциите или презентациите на водещия/те без неговото/нейното изрично предварително съгласие. Нарушаването на тази забрана се счита за съществено нарушение на Общите условия и Организаторът си запазва правото да поиска незабавно преустановяване на записа или отстраняване на такъв Потребител от събитието.
- VI. ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЛИЧНИ ДАННИ
Личните данни се събират единствено за целите на обработка на поръчката и комуникация относно събитието. Ние не предоставя тези данни на трети лица за маркетингови цели без изрично съгласие. За повече подробности се запознайте с нашата Политика за поверителност.
VII. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ И СЪДЪРЖАНИЕ НА УЕБСАЙТА
- Всички права на интелектуална собственост върху съдържанието на Уебсайта, са запазени за Организатора и/или негови партньори. Всички права върху мнения (при условие, че са защитени с изключителни права) принадлежат на техните автори и авторите носят отговорност за тяхното съдържание.
- Съдържание, публикувано в Уебсайта ни от трети лица, е отговорност единствено на авторите на такова съдържание.
- Ние не носим отговорност за съдържанието на други интернет страници и източници, връзки към които би могло да бъдат публикувани на Уебсайта ни.
- Потребителите не могат да използват съдържанието на Уебсайта ни за търговски цели, преки или косвени.
VIII. ДРУГИ УСЛОВИЯ
Всички спорове се решават чрез добронамерени преговори, а при невъзможност – по реда на действащото българско законодателство.
- IX. ИЗМЕНЕНИЕ НА ОУ
Организаторът си запазва правото едностранно да променя и допълва настоящите ОУ по всяко време. Всички изменения влизат в сила незабавно след публикуването им на Уебсайта. Спрямо Потребители, които вече са закупили билети преди публикуването на измененията, се прилагат ОУ, които са били в сила към момента на успешното извършване на плащането.
- X. КОНТАКТИ С НАС